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Système de management de la qualité - Directives - règlement - certificat

Date
07.10.2023
Lieu
Lausanne

Qualité = sécurité et réussite pour le patient et l’hygiéniste dentaire

Le cadre juridique en mutation constante et les attentes croissantes des patients mettent chaque hygiéniste dentaire face à de nouveaux défis. Or, un concept de management de la qualité bien conçu vous aide à les relever.

Quels sont les bénéfices d’un système de management de la qualité ?
- Votre activité est documentée de manière professionnelle.
- Vous êtes en mesure de vérifier les processus de travail
- Vous augmentez la satisfaction de vos patients et de votre équipe.
- Votre domaine de compétences est clairement réglé.
- La formation continue et, par conséquent, votre professionnalisme, sont valorisés.
- Vous connaissez les bases légales de votre activité professionnelle (sécurité).
- Vous accroissez votre propre motivation et par conséquent votre efficacité.
- La certification vous permet d’améliorer votre image.

Objectifs
• Vous comprenez la notion de qualité.
• Vous connaissez l’utilité d’un système de management de la qualité.
• Vous êtes familiarisé avec les directives qualité de Swiss Dental Hygienists qui se réfèrent aux domaines suivants :
   - L’infrastructure
   - L’hygiène - Le traitement
   - La qualité de la collaboration
   - Les bases administratives/légales/proctection des données 
   - Le contrôle qualité
Le système de management de la qualité de Swiss Dental Hygienists vous est présenté dans un contexte pratique et vous avez l'opportunité de profiter de riches échanges avec des consœurs et des confrères engagés. A la fin de la journée de cours, vous recevez le certificat de qualité de Swiss Dental Hygienists.

Méthodologie
Entretien didactique, travaux en groupes

Direction
Chloé Savary, hygiéniste dentaire diplômée dipl. ES
Sophie Ferrari, hygiéniste dentaire diplômée dipl. ES

Participantes
Membres actifs de Swiss Dental Hygienists au bénéfice d'un diplôme ES ou d'une reconnaissance CRS souhaitant s'engager à respecter le système de management de la qualité de Swiss Dental Hygienists.

Durée
8 heures

Lieu
Lausanne (des détails plus précis suivront)

Date
Vendredi 7 octobre 2023, de 09.00 h à 17.00 h

Frais
CHF 290.– (comprenant le certificat, le classeur des directives, la collation pendant les pauses et le déjeuner)

Nombre de participants
Max. 30 personnes

Date limite d’inscription
7 septembre 2023

vers l'inscription

 
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